二、心理健康疏导流程
1、辅导员、班主任每周对本班级学生进行心理健康排查。排查情况填写在心理健康状况排查表中，并报送至心理健康辅导站。各班级辅导员、班主任首先进行第一步心理干预，了解情况，并且及时与学生家长联系，告知学生真实状态，从而解决问题。并将谈话记录反馈至系心理辅导站备案。
2、如第一步心理干预效果不明显，辅导员、班主任可在征求学生同意的基础上将学生转介给系心理辅导站，由辅导员、班主任与心理辅导教师共同进行第二步心理辅导，系心理辅导站做好详细记录。
3、如学生心理问题在系心理辅导站未得到及时解决，系心理辅导站在征得学生同意的基础上，将学生转介给院心理心理健康咨询中心。院心理健康咨询中心对学生进行进一步心理辅导。将辅导结果及时反馈给系心理辅导站，再由系心理辅导站反馈给辅导员、班主任。
4、辅导员、班主任定期将学生情况与家长沟通，并做好详细记录。情况严重者，辅导员、班主任应通知学生家长对学生进行专业心理治疗。
三、心理辅导站教师工作职责：
1、深入学生之中，了解学生心理健康状况及心理发展水平，注意发现和协助解决个别学生的心理问题。
2、协助搜集学生资料，向心理健康咨询中心及时反映学生的各种心理异常现象。
3、推介有心理困惑的学生到公司心理健康咨询中心接受心理辅导。
4、支持学生建立心理健康互助组织，指导学生开展各种有利于学生身心健康的讲座及团体活动。
5、配合公司心理健康咨询中心工作，组织本系学生参加心理健康咨询中心开展的各项活动。
6、指导各班级心理委员开展工作，履行职责。
7、参与心理健康咨询中心组织的有关大学生心理健康宣传工作。
8、分析大学生的心理特点，进行大学生心理健康教育工作的研究。
四、辅导员、班主任工作职责：
1、学业辅导：学生的智能，学习态度，学习方法是影响学生学习的三大问题，所以班主任应积极开发学生的智能，帮助学生端正学习态度，形成自己行之有效的学习方法。排除厌学、焦虑等学习障碍，提高学习效率。
2、人际交往和社会适应辅导：掌握正确的交往准则和处理人际关系的技巧，克服自卑、冷漠、猜疑、嫉妒等不良个性，培养学生合群、乐观的良好心理品质。
3、如班级内出现需要心理辅导的学生，班主任积极了解情况，并报系部心理辅导站备案。
4、辅导员、班主任应与学生家长做好沟通工作，对学生在校阶段的心理状况共同辅导。
5、班主任加强与辅导员的联系，共同维护班级学生的心理健康。
五、心理委员工作职责：
1、公司心理健康咨询中心给予必要的系统培训，使其掌握基本的心理卫生知识、心理健康理念和心理调节方法。
2、负责关注本班同学的心理键康状况，掌握本班心理键康信息，营造班级心理健康氛围。
3、在班集体中宣传普及大学生心理卫生知识，传播心理健康理念，主动开展朋辈心理辅导活动。
4、对性格孤僻、家庭情况复杂、经济贫困、人际交往困难、学习困难等特殊群体同学要给予特别关注和帮助。
5、做好保密工作，严格保护同学的隐私，维护同学的权益。
6、深入观察并及时反映本班学生心理动态，若发现本班有危急情况发生应及时向辅导员、班主任汇报。
六、突发心理状况处理措施
1、确定需危机干预人员的具体情况：姓名、性别、专业、班主任和辅导员，同时安抚情绪。
2、联系班主任、辅导员，情况上报系部相关领导。
3、班主任联系家长，最后进行妥善处理。
4、资料记录。
